Hoewel automatisering veel voordelen biedt, is het niet verstandig om onboarding volledig geautomatiseerd te laten verlopen.
Klanten willen zich gezien en gehoord voelen, en persoonlijke begeleiding speelt hierbij een onmisbare rol. Automatisering ondersteunt het proces door repetitieve taken te stroomlijnen en communicatie te vereenvoudigen. De juiste balans tussen technologie en persoonlijke aandacht bepaalt uiteindelijk het succes van uw onboarding.
