Bij Spaanse contactpersonen is het gebruikelijk om formeel te communiceren, zeker bij eerste contact. Let op dat veel mensen twee achternamen hebben (vaderlijk en moederlijk), en gebruik altijd een correcte aanhef zoals “Señor” of “Señora” gevolgd door de volledige achternaam. De juiste aanspreekvorm verhoogt je professionele uitstraling en de kans op een positieve reactie. Goede adressenbestanden houden hier al rekening mee in de gegevensstructuur.