Start klein met een Excel-lijst of basis-CRM. Noteer gedrag, interesses en contactmomenten. Geef handmatig punten en pas je methode aan naarmate je meer data verzamelt en patronen herkent.
Start klein met een Excel-lijst of basis-CRM. Noteer gedrag, interesses en contactmomenten. Geef handmatig punten en pas je methode aan naarmate je meer data verzamelt en patronen herkent.