E-mailcode en wetgeving rond
e-mail

Hoe zat het ook alweer?

In Nederland geldt een algeheel spamverbod. Iedere verzender moet vooraf toestemming verkrijgen om te communiceren via e-mail. Verder zijn er vereisten over de verzending, inhoud, het gebruik van bestanden en de afmeldprocedure. De regels gelden zowel voor B2B-e-mail als e-mail aan consumenten echter een persoonlijke e-mail is hiervan uitgesloten. Dus u mag iemand een persoonlijk e-mail sturen mits deze niet via een geautomatiseerd e-mailpakket verstuurd is maar één op één via bijvoorbeeld Gmail of Outlook.

Deze wettelijke regels zijn aangevuld en verduidelijkt in de Code E-mail. Omdat deze code onderdeel wordt van de Nederlandse Reclame Code, wordt hij ook gehandhaafd door de Reclame Code Commissie. De code geldt voor het hele Nederlandse bedrijfsleven.